OUBER奧柏产品售后服务条款

售后服务条款

OUBER奥柏产品实行整机保修一年， 电机保修2年(注: OUBER 奥柏指定工程商负责上门为用户维修保养服务，OUBER奥柏工厂负责为经销商坏件以旧换新)，OUBER奥柏指定工程商负责提供终身有偿的维修保养服务(保修期内免费服务)。保修期满后及不属免费保修范围内的故障均属于有偿维修服务，奥柏指定工程商为用户提供续保服务。本产品若需续保服务、维修保养，请用户与奥柏指定工程商或奥柏售后服务部联系。

以下情况不属于免费保修范围:

湿帘的更换;

用户自行更换机组内部原件造成的故障;

由于使用环境不符合要求造成原件故障。(如供电电压不稳定、）

水源含杂质或外界严重污染等;

由于不可抗力因素(如风灾、火灾、地震等)造成的故障;

由于用户不规范安装、使用或其他人为因素造成的故障;

缺乏保养造成原件故障;

超出相关产品使用范围的使用。

售后服务热线: 0757-23623060

联系人:吴先生(服务主管)